Kiemdinh

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En Kiemdinh (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kiemdinh, con domicilio en Travesía Bustamante, 12, 7º C. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@kiemdinh.com o del teléfono 911361063 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

2. Datos que recogemos

Recogemos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de servicios.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de navegación recogidos automáticamente.
  • Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envíes, incluyendo consultas técnicas y documentación adjunta relacionada con auditorías o peritajes.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a tus solicitudes de información, presupuestos o servicios de auditoría y certificación.
  • Prestar los servicios contratados de inspección técnica, peritaje y control de calidad.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas prestado tu consentimiento previo.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en materia de seguridad industrial y protección de datos.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante el análisis de datos agregados.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas un servicio o presupuesto.
  • Tu consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de cookies no esenciales.
  • El interés legítimo de la empresa para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de su sitio web.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies esenciales son necesarias para la navegación y no requieren consentimiento previo. Las cookies de análisis y marketing se activan únicamente con tu consentimiento explícito. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o del panel de ajustes de cookies disponible en nuestro sitio.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso durante los plazos legales exigidos por la normativa aplicable. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo de conservación, tus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

7. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio contratado. En particular, podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
  • Plataformas de análisis web (como Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento.
  • Proveedores de servicios de correo electrónico y gestión de formularios.
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

Todos los encargados del tratamiento han sido seleccionados cumpliendo con la normativa de protección de datos y garantizan medidas de seguridad adecuadas.

8. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario, garantizamos que dichas transferencias se realizarían con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y acceder a ellos.
  • Rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
  • Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
  • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o a través del correo electrónico info@kiemdinh.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si no quedas satisfecho, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el acceso restringido a los datos por parte de nuestro personal y la realización de copias de seguridad periódicas.

11. Veracidad de la información

En Kiemdinh nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en nuestro sitio web es veraz y se basa en datos objetivos obtenidos durante nuestras auditorías técnicas. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y documentado de cada caso. No existe afiliación oficial no declarada con ninguna entidad pública o privada. Los testimonios y casos de éxito publicados son reales y corresponden a clientes que han dado su consentimiento expreso para su difusión.

12. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos tu información.

13. Contacto

Contacto

Travesía Bustamante, 12, 7º C

Teléfono: 911361063

Email: info@kiemdinh.com

Este sitio web tiene fines informativos únicamente. La información proporcionada no constituye asesoramiento financiero, legal ni profesional. Los resultados pueden variar y no se garantizan resultados específicos. Consulte los términos y la política de privacidad para más detalles.

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